В мессенджерах стали появляться сообщения от пользователя с именем «Регистратура» с просьбой подтвердить прикрепление к медицинской организации. Этого делать нельзя, поскольку обратная связь в Сергиево-Посадской больнице поддерживается с пациентами исключительно по телефону.
«Как неоднократно сообщалось, от лечебного учреждения может позвонить робот. Наш робот не запрашивает никакие персональные данные. Он может опрашивать пациентов о качестве медицинской помощи, запросить подтверждение записи и визита на приём. Также робот может уведомить о том, что врач, например, заболел и приём отменяется, чтобы пациент смог записаться к другому специалисту», — отметила Елена Ермакова, начальник информационно-аналитического отдела Сергиево-Посадской больницы.
В правоохранительных органах обращают внимание на то, что во время разговора нужно быть внимательным. Если у вас запрашивают, например, номер СНИЛСа, сообщать его нельзя.
«На осмотр в медицинское учреждение по СНИЛСу не записывают. Для записи необходим номер полиса ОМС. Такой запрос должен стать своеобразным «стоп-словом». И лучше всего сразу положить трубку», — сказала Ирина Лихачёва, капитан юстиции, старший следователь УМВД России по Сергиево-Посадскому округу.
А чтобы не оставалось сомнений, ответ на любой вопрос можно получить непосредственно на горячей линии главного врача Сергиево-Посадской больницы по телефонам: +7 (999) 277-25-52 (с 8:00 до 17:00 в будние дни), +7 (498) 602-03-59 доб. 18007 (с 9:00 до 18:00 в будние дни), либо в Telegram-чате «Сергиево-Посадская больница»: t.me/deti_posad.
Источник: https://vk.com/pressa_sp?w=wall-58525109_58973&ysclid=lzv3qsvfa0546186793
